+48 532 888 999 biuro@dotd.pl Do GÓRY

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.dotd.pl

§1
Określenie Sprzedawcy

  1. Właścicielem Sklepu [dalej Sprzedawca] jest:
    DotDesign Sp. z o.o.
    z siedzibą przy ul. Wyścigowa 58, 53-011 Wrocław
    NIP: 899-23-81-882
    REGON: 93227167700000
    KRS: 0000221950
    Tel. +48 532 888 999
    E-mail: biuro@dotd.pl
    §2
    Postanowienia ogólne
  2. Sklep internetowy [dalej Sklep] prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu na
    podstawie niniejszego Regulaminu [dalej Regulamin].
  3. Klientem [dalej Klient] może być:
    • pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych
    zamieszkała w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej,
    • pełnoletnia osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą z siedzibą w Polsce
    lub na terenie Unii Europejskiej,
    • osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której
    ustawa przyznaje zdolność prawną, z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii
    Europejskiej, która jest uprawniona do podejmowania decyzji, oraz zaciągania
    zobowiązań w imieniu podmiotu,
    • osoba małoletnia działająca za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
  4. Konsumentem [dalej Konsument] na podstawie art. 221 Kodeksu Cywilnego (Dz.U. 1964
    nr 16 poz. 93 z późniejszymi zmianami) jest osoba fizyczna dokonująca ze Sklepem
    czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorcą [dalej Przedsiębiorca] jest osoba fizyczna prowadząca działalność
    gospodarczą podlegająca wpisowi w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
    Gospodarczej (CEiDG) dokonująca czynności prawnej (zawierająca umowę kupna/
    sprzedaży) związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, gdy z treści
    zawartej umowy wynika, że nie posiada ona dla Przedsiębiorcy charakteru zawodowego.
    Charakter zawodowy wynika z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, w
    szczególności z numerów PKD.
  6. Towarem [dalej Towar] jest dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem
    umowy kupna sprzedaży pomiędzy Sklepem a Klientem.
  7. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
  8. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  9. Towary dostępne w Sklepie są nowe i są wolne od wad fizycznych i prawnych. Wyjątek
    stanowią towary z wyraźnie oznaczonymi wadami oraz śladami użytkowania.
    Odpowiedzialność za wady określona jest przez obowiązujące przepisy prawa, w
    szczególności art. 12 ust 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z
    późniejszymi zmianami), art 556 oraz 5561-5563 Kodeksu Cywilnego (Dz.U. 1964 nr 16 poz.
    93 z późniejszymi zmianami).
  10. Sklep jest wprowadzającym do obrotu sprzęt elektryczny lub elektroniczny w rozumieniu
    ustawy z 11 września 2015 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. z
    2015 r. Poz. 1688).
    §3
    Zamówienia
  11. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularzy interaktywnych dostępnych na
    stronach internetowych Sklepu (koszyk klienta).

2.Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych pozwalających na weryfikację
Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez wysłanie na
podany podczas składania zamówienia adres e-mail, wiadomości opisującej przedmiot
zamówienia. W przypadku podania niepełnych, błędnych, sprzecznych informacji przez
Klienta podczas składania zamówienia, Sklep skontaktuje się z Klientem w celu usunięcia
błędów. Składając zamówienie, Klient składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży
zamówionych towarów.

  1. Dla stron wiążące są informacje widoczne na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym
    towarze w momencie złożenia zamówienia.
  2. Po złożeniu zamówienia, następuje jego weryfikacja. Następnie Sklep przesyła na podany
    przez Klienta adres poczty elektronicznej, informację o przyjęciu zamówienia do realizacji
    oraz kolejnych jego etapach. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest
    oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której mowa w §3 ust. 2 i z chwilą jej
    otrzymania przez Klienta, zostaje zawarta Umowa sprzedaży. Po zawarciu Umowy
    sprzedaży, Sklep potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na adres poczty
    elektronicznej.
    5.Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu
    Kodeksu cywilnego.
    6.W przypadku braku oznaczenia terminu realizacji zamówienia na stronie internetowej
    Sklepu, czas realizacji może przekroczyć 12 tygodni.
    §4
    Płatności
  3. Klient ma do wyboru formy płatności:
    • płatność przelewem na wskazane konto bankowe (przelew),
    • płatność elektroniczna za pośrednictwem PayPro S.A. (przelewy24),
    • płatność przy odbiorze (pobranie),
    • płatność ratalna za pośrednictwem „Platforma” Sp. z o.o. (iRaty),
    • leasing za pośrednictwem „Platforma” sp. z o.o. (iLeasing).
  4. Ceny przesyłek określone są w podsumowaniu zamówienia.
  5. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
  6. Klient zobowiązany jest do uregulowania należności wynikających z zawartej umowy
    niezależnie od wybranego sposobu płatności oraz dostawy.
  7. W przypadku nieuregulowania przez Klienta w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy, (a
    w przypadku płatności pobraniowej przy odbiorze) Sklep wezwie Klienta do odbioru i zapłaty
    za towar wyznaczając termin na realizację zobowiązania. W przypadku nieuregulowania
    należności wynikającej z zawartej umowy w wyznaczonym terminie Sklep może odstąpić od
    umowy sprzedaży.
  8. Termin realizacji zamówienia jest liczony od momentu w którym środki za zamówienie
    zostaną zaksięgowane na rachunku bankowym Sklepu lub od momentu pozytywnej
    autoryzacji płatności (nie dotyczy pobrania).
  9. Termin realizacji zamówień płatnych przy odbiorze liczony jest od dnia roboczego
    następującego po potwierdzeniu zamówienia przez Sklep o którym mowa w §3 ust 4.
  10. W przypadku wyboru płatności ratalnej lub leasingu Klient zostaje przekierowany na stronę
    internetową Platforma sp. z o.o. w celu wypełnienia wniosku o raty. Udzielenie kredytu/
    leasingu uzależnione jest od zdolności kredytowej Klienta i od pozytywnej weryfikacji
    wniosku przez Platforma sp. z o.o. Sklep nie ma wpływu na przyspieszenie procesu
    weryfikacji, lub dokonanie zmian złożonych przez Klienta wniosków.
  11. W przypadku produktów produkowanych na zamówienie, lub sprowadzanych na żądanie
    Klienta, Sklep pobiera zadatek w wysokości nie mniejszej niż 50% wartości Towaru.
    §5
    Wysyłka towaru
  12. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm kurierskich lub udostępnia do
    odbioru osobistego.
  13. Na podstawie art. 545 par 2 kodeksu cywilnego w razie przesłania towaru na miejsce
    przeznaczenia za pośrednictwem przewoźnika, Klient obowiązany jest zbadać przesyłkę w
    czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju; jeżeli stwierdził, że w czasie
    przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Towaru, obowiązany jest dokonać wszelkich
    czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
    §6
    Reklamacje z tytułu rękojmi
  14. W przypadku niezgodności towaru z umową, Konsument powinien odesłać do Sklepu
    reklamowany towar wraz z opisem niezgodności.
  15. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od momentu zwrotu
    towaru wraz z opisem niezgodności.
  16. Wzór formularza reklamacyjnego stanowi załącznik nr 2 do Regulaminu.
  17. Sklep odpowiada przed Konsumentem na podstawie prawa rękojmi, regulowanego przez
    Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) przez okres 24
    miesięcy.
  18. Konsument w momencie wystąpienia wady, może zażądać od Sklepu (w ramach prawa
    rękojmi):
    • wymiany towaru na nowy;
    • naprawy towaru;
    • obniżenia ceny;
    • odstąpienia od umowy – o ile wada jest istotna.
    Sklep ustosunkuje się do żądań Konsumenta w ciągu 14 dni od momentu otrzymania żądania.
    Sklep rozpatrzy żądanie, biorąc pod uwagę następujące okoliczności:
    • łatwość i szybkość wymiany lub naprawy towaru;
    • charakter wady – istotna czy nieistotna;
    • to, czy towar był wcześniej reklamowany.
  19. Sklep może odmówić żądań dotyczących wymiany bądź naprawy towaru pod warunkiem,
    że wymiana bądź naprawa towaru jest niemożliwa do zrealizowania, lub w porównaniu z
    drugim z możliwych żądań, wymagałaby nadmiernych kosztów. Sklep zaproponuje w takim
    wypadku alternatywne rozwiązanie.
  20. Każdy Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i
    dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów
    dotyczących zakupów internetowych, może złożyć swoją skargę np.;
    • za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem:
    http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ,
    • za pośrednictwem regionalnego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej,
    lista dostępna jest na stronie https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
    • ze względu na siedzibę Sklepu sprawę może kierować bezpośrednio do
    dolnośląskiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej we Wrocławiu,
    przy ul. Ofiar Oświęcimskich 15A, 50-069 Wrocław https://wiih.ibip.wroc.pl/
    public/
    Przebieg postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich
    określony jest przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności w ustawie z
    dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich).
  21. Wszelkie reklamacje dotyczące korzystania z usług świadczonych przez Sklep należy
    przesyłać na adresy podane w §1 niniejszego regulaminu.
    §7
    Reklamacje z tytułu rękojmi
  22. Zapisy niniejszego paragrafu odnoszą się jedynie do Klientów nie będących
    Konsumentami.
  23. Na podstawie art 558 kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sklepu z tytułu rękojmi jest
    wyłączona.
  24. Reklamacje należy kierować na adres email określony w paragrafie 1 podając następujące
    dane: imię, nazwisko, nazwa, adres, data zawarcia umowy, przedmiot umowy, data
    wykrycia wady, rodzaj wady, roszczenie, potwierdzenie istnienia wady w chwili wydania
    Towaru, dane kontaktowe (email), oraz ewentualne zdjęcia i inne informację mogące
    mieć wpływ na proces reklamacji.
  25. Sklep ustosunkuje się do złożonej reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych.
    §8
    Prawo odstąpienia od umowy
  26. Na podstawie ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r., Konsument/
    Przedsiębiorca ma prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny.
  27. Odstąpienie od umowy jest skuteczne, jeżeli Konsument/Przedsiębiorca złoży w terminie
    14 dni od daty doręczenia towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania
    terminu wystarczy złożenie oświadczenia przed jego upływem. Forma złożenia oświadczenia
    może być dowolna, np.
    • oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do ustawy
    o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (stanowiący załącznik nr 1 do
    regulaminu),
    • drogą mailową na adres podany w paragrafie 1 niniejszego regulaminu,
    • listownie na adres podany w paragrafie 1 niniejszego regulaminu.
  28. Konsument/Przedsiębiorca zwraca towar do Sklepu w terminie 14 dni od złożenia
    oświadczenia o odstąpieniu od umowy na swój koszt.
  29. Sklep zwraca środki w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Sklep może
    wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub
    dostarczenia przez Konsumenta/Przedsiębiorce dowodu jej odesłania, w zależności od tego,
    które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  30. Sklep zwraca środki przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakim posłużył się
    Konsument/Przedsiębiorca. W przypadku płatności kartą płatniczą, zwrot środków
    dokonywany jest na rachunek karty.
  31. W przypadku, gdy Konsument/Przedsiębiorca wybrał inny, niż najtańszy oferowany przez
    Sklep, sposób dostawy przedmiotu, Sklep nie zwróci Konsumentowi/Przedsiębiorcy
    poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Sklep zwróci jedynie koszt najtańszej
    dostawy danego przedmiotu do Konsumenta/Przedsiębiorcy.
  32. Konsument/Przedsiębiorca pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (np.
    koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania).
  33. Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi/Przedsiębiorcy w przypadkach umów:
    • w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym
    opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na
    ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte
    po dostarczeniu;
    • w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub
    mająca krótki termin przydatności do użycia;
    • w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany
    według specyfikacji Konsumenta/Przedsiębiorcy lub służący zaspokojeniu jego
    zindywidualizowanych potrzeb;
    • o świadczeniu usług, jeżeli Sklep wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą
    Konsumenta/Przedsiębiorcy, który został poinformowany przed rozpoczęciem
    świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sklep utraci prawo odstąpienia od
    umowy;
    • dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli
    spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta/Przedsiębiorcy
    przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez
    Sklep o utracie prawa odstąpienia od umowy;
    • w której przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na
    swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi Towarami.
  34. Na podstawie art. 31 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 w przypadku
    odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem
    przedsiębiorstwa umowę uważa się za niezawartą.
  35. Konsument/Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru,
    będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia
    charakteru, cech i funkcjonowania.
  36. Sklep oferuje towary, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać w zwykłym
    trybie odesłane pocztą. Koszt zwrotu takich towarów zależy od sposobu realizacji przez
    Konsumenta/Przedsiębiorce zwrotu (m.in. wybranej firmy transportowej) i może wynieść
    nawet 1 000 zł za sztukę.
    §9
    Usługi świadczone drogą elektroniczną
  37. Sklep świadczy drogą elektroniczną poniższe usługi:
    • kontakt poprzez formularz;
    • publikacja opinii o towarach;
    • prowadzenie Konta Klienta.
  38. Usługi określone w pkt.1 świadczone są 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  39. Usługa:
    • kontakt poprzez formularz – polega na wysyłce przez Klienta wiadomości za
    pośrednictwem formularzy interaktywnych zawartych na stronach internetowych
    Sklepu. Zawarcie umowy następuje w momencie skorzystania przez Klienta z
    formularza kontaktowego;
    • publikacja opinii o towarach – polega na publikacji przy określonych towarach
    indywidualnych wypowiedzi Klientów;
    • prowadzenie Konta Klienta – polega na udostępnieniu indywidualnego panelu z
    możliwością podglądu historii zamówień, edycji danych. Do zawarcia umowy
    dochodzi poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy interaktywnych na stronach
    internetowych Sklepu.
    4.Rezygnacja z usług świadczonych drogą elektroniczną możliwa jest w każdej chwili bez
    ponoszenia żadnych dodatkowych kosztów. Rezygnacja odbywa się w zależności od
    świadczonej usługi:
    • usługa kontakt poprzez formularz – poprzez zakończenie korzystania z formularzy
    interaktywnych dostępnych na stronach internetowych Sklepu;
    • publikacja opinii o towarach – polega na zaprzestaniu publikacji wypowiedzi;
    • prowadzenie Konta Klienta – poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w
    paragrafie 1. Wiadomość powinna zawierać dane umożliwiające weryfikację
    subskrybenta usługi.
  40. Sklep w przypadku wykrycia działania na szkodę Sklepu, łamania przepisów prawa,
    łamania postanowień Regulaminu może w każdej chwili ograniczyć, zablokować, lub
    usunąć Klientowi dostęp do usług określonych w ust 1. Sklep informuje Klienta
    o zablokowaniu bądź ograniczeniu dostępu do usług za pośrednictwem wiadomości e-mail
    wysłanej na adres podany w formularzu.
  41. Usługi świadczone są bezterminowo, jednak Sklep może dostęp do nich ograniczać,
    blokować lub modyfikować informując o tym Klienta w sposób określony w paragrafie 12
    pkt 4.
  42. Zarówno Klient, jak i Sklep mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług określonych w
    pkt 1 w dowolnym czasie, wysyłając wiadomość e-mail z oświadczeniem woli.
    §10
    Ochrona prywatności
  43. Sklep przetwarza dane osobowe Klientów w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa
    w sposób określony w Polityce Prywatności (załącznik 3).
    §11
    Środki techniczne
  44. W celu korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym przeglądania asortymentu i składania
    zamówień na towary, niezbędne jest:
    a) urządzenie końcowe (np. komputer, tablet, smartphone) z dostępem do sieci Internet i
    przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera,
    Safari;
    b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
    c) włączona obsługa JavaScript;
    d) akceptacja wykorzystywania plików cookies (wymagane w celu złożenia zamówienia).
    §12
    Wejście w życie i zmiany Regulaminu
  45. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
  46. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony.
  47. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Sklepu.
  48. Informacja o zmianach Regulaminu zostanie przesłana Klientowi na adres e-mail wskazany
    w ustawieniach konta.
  49. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich publikacji w sposób
    określony w ust. 3.
  50. Sklep uznaje, iż Klient posiadający konto na stronach internetowych Sklepu zaakceptował
    zmiany regulaminu, jeśli nie wypowiedział umowy do końca upływu okresu wskazanego w
    ust. 5.
  51. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu właściwe jest
    prawo polskie.
    Załącznik nr 1
    FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
    (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
    DotDesign Sp. z o.o.
    ul. Wyścigowa 58
    53-011 Wrocław
    biuro@dotd.pl
    Ja _ niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dostawy następujących towarów:_____
    Data zawarcia umowy/dostawy:_____________________________________
    Imię i Nazwisko/Nazwa:__________________________________________
    Adres:_________________________________________________________
    Podpis*:_________________________________________________
    *tylko wówczas, gdy formularz przesyłany jest w formie papierowej
    Data: ______________________________________
    Załącznik nr 2
    FORMULARZ REKLAMACYJNY
    DotDesign Sp. z o.o.
    ul. Wyścigowa 58
    53-011 Wrocław
    biuro@dotd.pl
    Ja niniejszym informuję o wykryciu wad w następujących towarach:__
    Data wykrycia wady: ___________________________
    Szczegółowy opis wykrytych wad:__________________________________
    Data zawarcia umowy/dostawy:____________________________________
    Imię i Nazwisko Klienta:__________________________________________
    Adres Klient:___________________________________________________
    Żądania Klienta: wymiany towaru na nowy/naprawy towaru/obniżenia ceny/odstąpienia od
    umowy – (o ile wada jest istotna)*.
    *niepotrzebne skreślić
    Wartość obniżenia ceny według żądania Klienta_____________________________________
    Informacje dodatkowe:_____________________________________
    Podpis Klienta**:_________________________________________________
    **tylko wówczas, gdy formularz przesyłany jest w formie papierowej
    Data: ______________________________________
    Każdy Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc
    skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, konsument może złożyć swoją skargę
    np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
    Załącznik 3
    Polityka prywatności
    §1
    POSTANOWIENIA OGÓLNE
  52. Polityka prywatności zawiera zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez
    Sklep, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób,
    których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania plików cookies oraz narzędzi
    analitycznych.
  53. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu
    Internetowego jest DotDesign Sp. z o.o.
    z siedzibą przy ul. Wyścigowa 58, 53-011 Wrocław
    NIP: 899-23-81-882
    REGON: 93227167700000
    KRS: 0000221950
    Tel. +48 532 888 999
    E-mail: biuro@dotd.pl – zwana dalej „Administratorem”
  54. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z
    obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu
    Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
    fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
    przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o
    ochronie danych) – zwane dalej „RODO”.
  55. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne.
    Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu
    Internetowego Klienta jest dobrowolne, z wyjątkiem:
    • zawierania umów niepodanie w przypadkach i w zakresie wskazanym na stronie
    Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego i niniejszej
    polityce prywatności danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania
    Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej z
    Administratorem skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. Podanie
    danych osobowych jest w takim wypadku wymogiem umownym i jeżeli osoba,
    które dane dotyczą chce zawrzeć daną umowę z Administratorem, to jest
    zobowiązana do podania wymaganych danych. Każdorazowo zakres danych
    wymaganych do zawarcia umowy wskazany jest uprzednio na stronie Sklepu
    Internetowego
    • obowiązków ustawowych – podanie danych osobowych jest wymogiem
    ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa
    nakładających na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych (np.
    przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych lub rachunkowych) i
    brak ich podania uniemożliwi Administratorowi wykonanie tychże obowiązków.
  56. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których
    przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i
    zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
    • przetwarzane zgodnie z prawem;
    • zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu
    przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
    • merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
    • przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie
    dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania;
    • przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych
    osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem
    przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą
    odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
  57. Uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia
    praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia,
    Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie
    odbywało się zgodnie z rozporządzeniem i aby móc to wykazać. Administrator stosuje środki
    techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych
    osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
    §2
    PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
  58. Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy –
    i w takim zakresie, w jakim – spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:
    • osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych
    osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów;
    • przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której
    dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed
    zawarciem umowy;
    • przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na
    Administratorze;
    • przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych
    interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem
    sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub
    podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony
    danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem.
  59. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora wymaga każdorazowo zaistnienia
    co najmniej jednej z podstaw wskazanych powyżej. Konkretne podstawy przetwarzania
    danych osobowych Klientów są wskazane poniżej
    §3
    CEL, PODSTAWA, OKRES I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH
  60. Każdorazowo cel, podstawa, okres i zakres oraz odbiorcy danych osobowych
    przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez danego
    Klienta w Sklepie Internetowym. Przykładowo jeżeli Klient decyduje się na dokonanie
    zakupów w Sklepie Internetowym i wybierze odbiór osobisty zakupionego Towaru zamiast
    przesyłki kurierskiej, to jego dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania zawartej
    Umowy Sprzedaży, ale nie będą już udostępniane przewoźnikowi realizującemu przesyłki
    na zlecenie Administratora.
  61. Administrator może przetwarzać dane osobowe w Sklepie Internetowym w następujących
    celach, na następujących podstawach, w okresach oraz w następującym zakresie:
    Cel
    przetwarzania
    danych
    Podstawa prawna
    przetwarzania / okres
    przechowywania danych
    Zakres przetwarzanych
    danych
    Realizacja
    Umowy
    Sprzedaży lub
    umowy o
    świadczenie
    Usługi
    Elektronicznej
    Artykuł 6 ust. 1 lit. b)
    Rozporządzenia RODO
    (wykonanie umowy)
    Dane są przechowywane
    przez okres niezbędny do
    wykonania, rozwiązania lub
    wygaśnięcia w inny sposób
    zawartej umowy.
    Zakres: imię i nazwisko;
    adres poczty
    elektronicznej; numer
    telefonu kontaktowego;
    adres dostawy (ulica,
    numer domu, numer
    lokalu, kod pocztowy,
    miejscowość, kraj), adres
    zamieszkania/
    prowadzenia
    działalności/siedziby
    (jeżeli jest inny niż adres
    dostawy), adres IP, ID
    klienta.
    Prowadzenie
    ksiąg
    rachunkowych
    Artykuł 6 ust. 1 lit. c)
    Rozporządzenia RODO w zw.
    z art. 74 ust. 2 ustawy o
    rachunkowości tj. z dnia 30
    stycznia 2018 r. (Dz.U. z 2018
    r. poz. 395)
    Dane są przechowywane
    przez okres wymagany
    przepisami prawa
    nakazującymi
    Administratorowi
    przechowywanie ksiąg
    podatkowych (do czasu
    upływu okresu
    przedawnienia zobowiązania
    podatkowego, chyba że
    ustawy podatkowe stanowią
    inaczej) lub rachunkowych (5
    lat, licząc od początku roku
    następującego po roku
    obrotowym, którego dane
    dotyczą).
    Imię i nazwisko; adres
    zamieszkania/
    prowadzenia
    działalności/siedziby
    (jeżeli jest inny niż adres
    dostawy), nazwa firmy
    oraz numer identyfikacji
    podatkowej (NIP) Klienta
    Ustalenie,
    dochodzenie lub
    obrona roszczeń
    jakie może
    podnosić
    Administrator
    lub jakie mogą
    być podnoszone
    wobec
    Administratora
    Artykuł 6 ust. 1 lit. f)
    Rozporządzenia RODO
    Dane są przechowywane
    przez okres istnienia prawnie
    uzasadnionego interesu
    realizowanego przez
    Administratora, nie dłużej
    jednak niż przez okres
    przedawnienia roszczeń w
    stosunku do osoby, której
    dane dotyczą, z tytułu
    prowadzonej przez
    Administratora działalności
    gospodarczej. Okres
    przedawnienia określają
    przepisy prawa, w
    szczególności kodeksu
    cywilnego (podstawowy
    termin przedawnienia dla
    roszczeń związanych z
    prowadzeniem działalności
    gospodarczej wynosi trzy
    lata, a dla umowy sprzedaży
    dwa lata).
    Imię i nazwisko; numer
    telefonu kontaktowego;
    adres poczty
    elektronicznej; adres
    dostawy (ulica, numer
    domu, numer lokalu, kod
    pocztowy, miejscowość,
    kraj), adres
    zamieszkania/
    prowadzenia
    działalności/siedziby
    (jeżeli jest inny niż adres
    dostawy).
    §4
    ODBIORCY DANYCH
    Obsługa
    zgłoszeń
    Artykuł 6 ust. 1 lit. f)
    Rozporządzenia RODO
    Dane są przechowywane
    przez okres istnienia prawnie
    uzasadnionego interesu
    realizowanego przez
    Administratora, nie dłużej
    jednak niż przez okres
    przedawnienia roszczeń w
    stosunku do osoby, której
    dane dotyczą, z tytułu
    prowadzonej przez
    Administratora działalności
    gospodarczej. Okres
    przedawnienia określają
    przepisy prawa, w
    szczególności kodeksu
    cywilnego (podstawowy
    termin przedawnienia dla
    roszczeń związanych z
    prowadzeniem działalności
    gospodarczej wynosi trzy
    lata, a dla umowy sprzedaży
    dwa lata).
    Imię, nazwisko, adres
    email, adres IP
    Publikacja opinii
    na temat
    produktu na
    stronach
    internetowych
    Artykuł 6 ust. 1 lit. a)
    Rozporządzenia RODO
    (zgoda)
    Dane przechowywane są do
    momentu wycofania zgody
    przez osobę, której dane
    dotyczą.
    Imię i nazwisko; numer
    telefonu kontaktowego;
    adres poczty
    elektronicznej; adres
    dostawy (ulica, numer
    domu, numer lokalu, kod
    pocztowy, miejscowość,
    kraj), adres
    zamieszkania/
    prowadzenia
    działalności/siedziby
    (jeżeli jest inny niż adres
    dostawy).
  62. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym dla realizacji
    zawieranych Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług
    podmiotów zewnętrznych. Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów
    przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich
    środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi
    Rozporządzenia RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
  63. Przekazanie danych przez Administratora nie następuje w każdym wypadku i nie do
    wszystkich wskazanych w polityce prywatności odbiorców lub kategorii odbiorców –
    Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego
    celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.
    Przykładowo, jeżeli Klient korzysta z odbioru osobistego, to jego dane nie będą
    przekazywane przewoźnikowi współpracującemu z Administratorem.
  64. Dane osobowe Klientów Sklepu Internetowego mogą być przekazywane następującym
    odbiorcom lub kategoriom odbiorców:
    • przewoźnicy / brokerzy kurierscy – w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie
    Internetowym ze sposobu dostawy Towaru przesyłką pocztową lub przesyłką
    kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu
    przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora
    w zakresie niezbędnym do zrealizowania dostawy Towaru Klientowi.
    • podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – w przypadku
    Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu płatności elektronicznych
    lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta
    wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie Internetowym
    na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do obsługi płatności realizowanej
    przez Klienta.
    • dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania techniczne, informatyczne
    oraz organizacyjne, umożliwiające Administratorowi prowadzenie działalności
    gospodarczej, w tym Sklepu Internetowego i świadczonych za jego pośrednictwem
    Usług Elektronicznych (w szczególności dostawcy oprogramowania komputerowego
    do prowadzenia Sklepu Internetowego, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu oraz
    dostawcy oprogramowania do zarządzania firmą i udzielania pomocy technicznej
    Administratorowi) – Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta
    wybranemu dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w
    zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z
    niniejszą polityką prywatności.
    • dostawcy usług księgowych, prawnych zapewniający Administratorowi wsparcie
    księgowe, prawne (w szczególności biuro księgowe, kancelaria prawna lub firma
    windykacyjna) – Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu
    dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie
    niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą
    polityką prywatności.
    §5
    PROFILOWANIE
  65. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z profilowania do celów
    marketingu, ale decyzje podejmowane na jego podstawie przez Administratora nie dotyczą
    zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży, czy też możliwości korzystania z usług w
    Sklepie Internetowym. Efektem korzystania z profilowania w Sklepie Internetowym może
    być np. przyznanie danej osobie rabatu, przesłanie jej kodu rabatowego, przypomnienie o
    niedokończonych zakupach, przesłanie propozycji towaru, który może odpowiadać
    zainteresowaniom lub preferencjom danej osoby lub też zaproponowanie lepszych warunków
    w porównaniu do standardowej oferty Sklepu Internetowego. Mimo profilowania to dana
    osoba podejmuje swobodnie decyzję, czy będzie chciała skorzystać z otrzymanego w ten
    sposób rabatu, czy też lepszych warunków i dokonać zakupu w Sklepie Internetowym.
  66. Profilowanie w Sklepie Internetowym polega na automatycznej analizie lub prognozie
    zachowania danej osoby na stronie Sklepu Internetowego np. poprzez dodanie konkretnego
    Towaru do koszyka, przeglądanie strony konkretnego Towaru w Sklepie Internetowym, czy
    też poprzez analizę dotychczasowej historii dokonanych zakupów w Sklepie Internetowym.
    Warunkiem takiego profilowania jest posiadanie przez Administratora danych osobowych
    danej osoby, aby móc jej następnie przesłać np. kod rabatowy.
  67. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się
    wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej
    osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.
    §6
    PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
  68. Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia – osoba, której
    dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych,
    ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania
    oraz ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także ma prawo do
    przenoszenia swoich danych. Szczegółowe warunki wykonywania wskazanych wyżej praw
    wskazane są w art. 15-21 Rozporządzenia RODO.
  69. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – osoba, której dane przetwarzane są
    przez Administratora na podstawie wyrażonej zgody ma prawo do cofnięcia zgody w
    dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano
    na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  70. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – osoba, której dane przetwarzane są przez
    Administratora, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w sposób i trybie
    określonym w przepisach Rozporządzenia RODO oraz prawa polskiego, w szczególności
    ustawy o ochronie danych osobowych. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu
    Ochrony Danych Osobowych.
  71. Prawo do sprzeciwu – osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie
    wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec przetwarzania
    dotyczących jej danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) (interes lub zadania
    publiczne) lub f) (prawnie uzasadniony interes administratora), w tym profilowania na
    podstawie tych przepisów. Administratorowi w takim przypadku nie wolno już przetwarzać
    tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych
    podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane
    dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  72. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w niniejszym paragrafie można kontaktować
    się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą
    elektroniczną na adres Administratora wskazany w paragrafie 1.
    §7
    COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM, DANE EKSPLOATACYJNE I
    ANALITYKA
  73. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików
    tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę
    Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci
    smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep
    Internetowy). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania
    można znaleźć m.in. tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko.
  74. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania
    przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach:
    • identyfikacji Klientów jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że
    są zalogowani;
    • zapamiętywania Towarów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;
    • zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych
    logowania do Sklepu Internetowego;
    • dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych
    preferencji Klienta (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz
    optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego;
    • prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony
    Sklepu Internetowego;
    • remarketingu, to jest badania cech zachowania odwiedzających Sklep Internetowy
    poprzez anonimową analizę ich działań (np. powtarzające się wizyty na określonych
    stronach, słowa kluczowe itp.) w celu stworzenia ich profilu i dostarczenia im reklam
    dopasowanych do ich przewidywanych zainteresowań, także wtedy kiedy odwiedzają
    oni inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Inc. oraz Facebook
    Ireland Ltd.;
  75. Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie
    akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków
    korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej.
    Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć
    możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć
    wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (przykładowo niemożliwym może
    okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na
    niezapamiętywanie Towarów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).
  76. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu
    widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy – zgodnie z
    przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki
    internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia
    przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
  77. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich
    samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w
    dziale pomocy przeglądarki internetowej.
    1. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usług Google Analytics,
      Universal Analytics dostarczanych przez firmę Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway,
      Mountain View, CA 94043, USA), z usługi Piksel Facebooka dostarczanej przez firmę
      Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia)
      oraz z usługi Heatmap dostarczanej przez firmę HeatMap, Inc. Usługi te pomagają
      Administratorowi analizować ruch w Sklepie Internetowym. Gromadzone dane przetwarzane
      są w ramach powyższych usług w sposób zanonimizowany (są to tzw. dane eksploatacyjne,
      które uniemożliwiają identyfikację osoby) do generowania statystyk pomocnych w
      administrowaniu Sklepie Internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie
      zawierają cech identyfikujących (danych osobowych) osoby odwiedzające stronę Sklepu
      Internetowego. Administrator korzystając z powyższych usług w Sklepie Internetowym
      gromadzi takie dane jak źródła i medium pozyskania odwiedzających Sklep Internetowy oraz
      sposób ich zachowania na stronie Sklepu Internetowego, informacje na temat urządzeń i
      przeglądarek z których odwiedzają stronę, IP oraz domenę, dane geograficzne oraz dane
      demograficzne (wiek, płeć) i zainteresowania Możliwe jest zablokowanie w łatwy sposób przez daną osobę udostępniania Google
  78. Analytics informacji o jej aktywności na stronie Sklepu Internetowego – w tym celu można
  79. zainstalować dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj:
  80. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl= pl